г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская, д. 16

Телефоны клиники

Анкета




    Госпитализация была:

    Вы были госпитализированы:

    Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

    Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?

    Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?

    Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?


    Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?


    При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?


    Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?


    В каком режиме стационара Вы проходили лечение?


    Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?


    Что не удовлетворяет?


    Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?


    Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?


    Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?


    Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?


    Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?


    Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?


    Необходимость


    Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?


    Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?


    Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?


    Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?


    Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?


    Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?


    Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?


    Кто был инициатором благодарения?


    Форма благодарения